鄭州陽光家政服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1998年，是一家以家政服務(wù)、家政培訓(xùn)、家政管理及咨詢、清洗與保潔、物業(yè)管理服務(wù)為一體的綜合社區(qū)服務(wù)性企業(yè)，也是目前河南省規(guī)模較大、運作規(guī)范、行業(yè)影響力較強的品牌家政企業(yè)。
公司推行市場化運作、企業(yè)化管理、品牌化經(jīng)營、規(guī)模化發(fā)展戰(zhàn)略，在鄭州市家政行業(yè)推行家政服務(wù)企業(yè)化管理經(jīng)營模式，極大的推動了本行業(yè)發(fā)展。先后實現(xiàn)了家政服務(wù)目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和人員素質(zhì)的系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)滿意率達98%，贏得了“陽光家政—溫暖放心”的良好口碑。如今職工人數(shù)達2000余人、連鎖店鄭州市外18家、鄭州市內(nèi)直營店20家。
公司每年提供再就業(yè)崗位近千個，十三年來累計安置下崗失業(yè)職工及農(nóng)民工約6000人次，共服務(wù)鄭州市民約十萬余戶，服務(wù)企、事業(yè)單位300余家，各類鐘點服務(wù)近十萬小時。2010年，公司立足中高端家政服務(wù)市場，依托中高檔社區(qū)搞試點，建立服務(wù)網(wǎng)點，推出陽光好管家項目，為客戶提供多元化、標(biāo)準(zhǔn)化、管家式的家政服務(wù)，滿足了部分中高端家庭需求，為企業(yè)增加收入，擴大服務(wù)消費。
目前公司建有自己的培訓(xùn)中心及各類模擬實訓(xùn)操作室500平方米，建立完善工作機制，聘請10余名教師采用國家勞動部發(fā)行教材，系統(tǒng)累計免費培訓(xùn)家政服務(wù)人員5000余人，2009年系統(tǒng)培訓(xùn)家政服務(wù)員500多人，2010年培訓(xùn)人員600余人。面對一批批年齡偏大、文化偏低、技能單一、松散型、分布廣泛、管理難度大的群體，公司想辦法科學(xué)管理，編寫家政專用軟件，各店配制電腦、打印機，實現(xiàn)管理一體化和辦公自動化。
公司的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營服務(wù)理念不斷得到社會的廣泛關(guān)注和認(rèn)可，2008年公司順利通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。陽光家政公司始終把為下崗失業(yè)職工提供再就業(yè)機會、為大學(xué)生及農(nóng)民工創(chuàng)造就業(yè)崗位、替百姓解愁、為千家萬戶提供服務(wù)、把人們從繁瑣的家務(wù)負(fù)擔(dān)中解脫出來、更好的提高人們的生活品質(zhì)放到首位，也充分體現(xiàn)了“為民、便民、利民、安民”的服務(wù)宗旨，為構(gòu)建和諧社會，做出自己應(yīng)有的貢獻。
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