LOFT是日本著名的生活雜貨專賣店。LOFT1987年誕生于西武百貨店澀谷店別館。當時日本已開始發(fā)展獨特、新型的生活雜貨專賣店，為了超越以往陳列著書包和兒童文具的單調(diào)的雜貨賣場，從早到晚穿梭在各大店鋪之間進行觀察，思考著要建立什么樣的店鋪理念。經(jīng)過深思熟慮認為，它不能是一個以功能和用途為賣點、偏重于品種是否齊全的傳統(tǒng)概念的賣場，而應該是傳播時代潮流、注重商品推廣的編輯型賣場。它不僅僅是顧客帶著明確目的進行購買的普通賣場，還是一個即使是漫無目的也能發(fā)現(xiàn)驚喜，發(fā)現(xiàn)感動的體驗式沉浸型賣場。而由此產(chǎn)生的企業(yè)理念就是“時間之器”。一直對時代的需求、氛圍感和趨勢等進行調(diào)整，不斷為生活提出建議，讓即使沒有購買目的的顧客來到店里也會帶著“肯定會有新發(fā)現(xiàn)”的期待，一直以來都致力于建立一個能滿足這種期待，使顧客享受商品和服務的店鋪。開業(yè)當時的LOFT真是令人興奮！許多顧客光臨店里并給予了好評。隨后，繼澀谷LOFT之后，我們在梅田、池袋開設了個性化的大型商店，樹立了品牌形象，并于1996年成立了株式會社LOFT。
LOFT希望能成為不忘創(chuàng)業(yè)精神，通過引進新的雜貨商品，不斷提出新生活方式的公司。整理了迄今為止的經(jīng)營成果和課題，目前正在制定“LoFt WAY"和"LoFt NEXT”戰(zhàn)略計劃?！癓oFt WAY”是指“徹底貫徹LOFT風格的工作方法”。將提供為顧客的生活增添樂趣和解決煩惱的商品和服務，用商品的重組和展示來為新生活方式提案。增加只有在LOFT才能遇到的“物”和“事”，并通過LOFT的APP和SNS與顧客建立連結(jié)，為光臨本店的顧客提供令人心情舒暢的服務，這樣的流程自LOFT建立以來一直在全體員工中徹底貫徹執(zhí)行。
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