2004年
成立時間
10001萬元
注冊資本
時代東康城市服務(wù)（廣州）有限公司成立于2004年6月，注冊資金壹億元，是一家跨地區(qū)、純市場化運作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是時代鄰里控股有限公司（09928.HK）的成員企業(yè)，具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)、國家環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)、廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)A級資質(zhì)、城市生活垃圾經(jīng)營性清掃收集運輸服務(wù)資質(zhì)、房地產(chǎn)中介服務(wù)資質(zhì)、有害生物防治服務(wù)資質(zhì)。
東康公司現(xiàn)是中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)協(xié)會會長單位。公司是一個以物業(yè)管理、物業(yè)租賃代理、市政環(huán)衛(wèi)為主要業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)專業(yè)公司，管理的物業(yè)項目涵蓋政府辦公大樓、寫字樓、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、工業(yè)園及廠區(qū)、文化場館、公共設(shè)施、市政道路清掃等多種類型，具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗。
東康公司嚴格按照ISO9001、ISO14001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)建立一體化管理體系，并通過了“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為（AAAA級）”企業(yè)認證。東康公司通過提高員工的服務(wù)意識、引入高素質(zhì)的各類人員、實施嚴謹?shù)钠焚|(zhì)控制和客戶服務(wù)手段，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的物業(yè)服務(wù)運作，提高服務(wù)質(zhì)量，建立良好口碑。
人才是公司穩(wěn)定和發(fā)展之本。東康公司十分重視人才的培養(yǎng)和人力資源管理，以高素質(zhì)的人才隊伍來保證公司精品戰(zhàn)略的實施，提高管理水平和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。東康公司現(xiàn)有一支思想素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精、操作能力強、經(jīng)驗豐富、勤奮向上的員工隊伍和團結(jié)一致、積極向上的管理精英團隊，其中省、市物業(yè)管理行業(yè)專家4人，客座教授3人，廣州市標(biāo)準(zhǔn)化專家1人，質(zhì)量管理專家1人，行業(yè)資深培訓(xùn)師2人。
東康公司強調(diào)“以人為本”，對客戶服務(wù)工作要首先做到以人為本，充分考慮客戶的需求；其次是對員工要以人為本，考慮員工的需求，給予員工充分的發(fā)展空間。東康公司具有強烈的社會責(zé)任感，成立“員工互助基金會”，以解決員工的燃眉之急。東康公司通過慈善活動和員工互助活動，培養(yǎng)員工愛心與責(zé)任心，建立良好的團隊合作精神，做好服務(wù)工作。
東康公司以“真誠守信、服務(wù)周到、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，以“追求更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、塑造優(yōu)質(zhì)的物業(yè)”管理理念，堅持走品牌之路，竭誠為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的生活工作環(huán)境，并為超越顧客不斷增長的期望而持續(xù)努力。
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