履新不足10天的歐萊雅(中國)新任CEO費(fèi)博瑞帶著高管團(tuán)隊(duì)來到南京蘇寧易購總部,與蘇寧高層深入探討,希望能在2019年推出全場(chǎng)景智慧零售成功案例。
作為全球最大美妝集團(tuán)在華的第四任掌門人,費(fèi)博瑞此前接受媒體采訪時(shí)表示,歐萊雅未來將會(huì)繼續(xù)把投資重點(diǎn)放在美妝科技領(lǐng)域,更好地利用數(shù)字化,接觸所有不同特點(diǎn)的消費(fèi)者,提供線上線下消費(fèi)無縫連接的體驗(yàn)。
正是出于這樣的考慮,費(fèi)博瑞上任之初便到訪蘇寧易購總部。在他看來,蘇寧易購是目前中國最具競(jìng)爭(zhēng)力的線上線下全渠道、全場(chǎng)景融合的零售集團(tuán)。
2019年1月達(dá)成戰(zhàn)略合作以來,蘇寧易購與歐萊雅(中國)高層互動(dòng)頻繁。
2019年3月,歐萊雅大眾護(hù)膚電商負(fù)責(zé)人到成都參加了蘇寧快消戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。
蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)4月受邀前往廈門,為歐萊雅的經(jīng)銷商們分享智慧零售心得。
蘇寧618年中大促期間還開啟了首個(gè)歐萊雅線上超品日。
2019年上半年,歐萊雅大眾護(hù)膚事業(yè)部業(yè)績(jī)?cè)谔K寧線上超市增長(zhǎng)達(dá)到145%。
此次會(huì)面,雙方達(dá)成進(jìn)一步合作意向。
下半年,蘇寧線上超市將在818購物節(jié)、超市周年慶、蘇寧雙十一等節(jié)點(diǎn),和歐萊雅展開深度合作,探尋全場(chǎng)景智慧零售合作的行業(yè)標(biāo)桿案例。
卞農(nóng)邀請(qǐng)歐萊雅高層團(tuán)隊(duì)參觀了徐莊蘇寧生活廣場(chǎng)和紫金東郡蘇寧小店,并為他們介紹了1小時(shí)生活圈及蘇寧幫客、蘇寧有房等服務(wù),請(qǐng)他們掃碼體驗(yàn)蘇寧智慧零售服務(wù)。
蘇寧對(duì)于萬達(dá)百貨的收購和宣布擬收購家樂福中國,也是歐萊雅此行關(guān)注的重點(diǎn)。
歐萊雅方面希望,未來在蘇寧小店、蘇鮮生精品超市和蘇寧大賣場(chǎng)加深合作,重塑人、貨、場(chǎng)的關(guān)系,在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上找到合作的方法論;在百貨方面,也希望通過會(huì)員合作、節(jié)日營銷等方式進(jìn)行全域零售嘗試。
歐萊雅(中國)副總裁杜涵泰表達(dá)了對(duì)于蘇寧旗下國際米蘭俱樂部的特別關(guān)注。
他認(rèn)為,歐萊雅在男士護(hù)膚產(chǎn)品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯,而男性球迷占據(jù)75%、中國“內(nèi)拉”(國米球迷昵稱)高達(dá)1.03億的國際米蘭俱樂部,無疑將成為雙方未來合作的重要結(jié)合點(diǎn)。希望雙方能將對(duì)球迷的福利延伸至泛球迷群體,在女性護(hù)膚美妝產(chǎn)品方面拓展合作,給消費(fèi)者提供更極致的體驗(yàn)。
蘇寧易購總裁侯恩龍對(duì)于雙方未來的合作有著更高的期許,也為雙方的進(jìn)一步合作提出了幾點(diǎn)建議,如設(shè)立蘇寧百貨實(shí)驗(yàn)店、開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)購會(huì)等。他表示,接下來的合作,蘇寧將全面開放全業(yè)態(tài)資源,深度推進(jìn)合作,也為蘇寧快消打造千億規(guī)模奠定基礎(chǔ)。
一方是國際領(lǐng)先的美妝集團(tuán),一方是中國最具競(jìng)爭(zhēng)力的全場(chǎng)景智慧零售商,未來,蘇寧易購與歐萊雅的深度合作,必將為O2O全場(chǎng)景智慧零售樹立新的標(biāo)桿,共同為消費(fèi)者帶來更多的美。
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