亞馬遜公司（Amazon，簡(jiǎn)稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國(guó)較大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上較早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜成立于1994年，一開(kāi)始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種較多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的新的、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。

亞馬遜中國(guó)

亞馬遜于2004年進(jìn)入中國(guó)，秉承“顧客至尚”的理念，不斷為中國(guó)用戶創(chuàng)新。目前亞馬遜在中國(guó)布局的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜全球開(kāi)店為中心的跨境電子商務(wù)，Kindle電子書閱讀器和電子書，亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）。

依托亞馬遜全球15大站點(diǎn)的全球資源和跨境物流體系，亞馬遜中國(guó)持續(xù)推進(jìn)跨境電商戰(zhàn)略。2014年，亞馬遜中國(guó)正式上線亞馬遜海外購(gòu)商店——亞馬遜本地化、多站點(diǎn)的全球商店，致力于打造中國(guó)消費(fèi)者信賴的選購(gòu)高品質(zhì)海外正品的跨境網(wǎng)購(gòu)站點(diǎn)。消費(fèi)者用中文即可直接購(gòu)買來(lái)自亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)網(wǎng)站的30大品類、逾2000萬(wàn)的海外正品。商品經(jīng)由亞馬遜全球物流體系從海外運(yùn)營(yíng)中心直送中國(guó)消費(fèi)者。亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)于2016年10月在中國(guó)上線，是亞馬遜全球提供跨境訂單全年無(wú)限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)。

亞馬遜全球開(kāi)店致力于幫助中國(guó)賣家發(fā)展出口業(yè)務(wù)、拓展全球市場(chǎng)、打造國(guó)際品牌。目前數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)賣家加入了該項(xiàng)目。包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、中東及印度在內(nèi)的12大海外站點(diǎn)已向中國(guó)賣家開(kāi)放。中國(guó)賣家可將商品銷售給亞馬遜全球超過(guò)3億的活躍用戶，以及亞馬遜美國(guó)、歐洲和日本的數(shù)百萬(wàn)企業(yè)與機(jī)構(gòu)買家。

亞馬遜在全球擁有175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，配備超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)Kiva智能機(jī)器人，可將商品配送至185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。借助全球領(lǐng)先的物流交付能力，亞馬遜中國(guó)為通過(guò)海外購(gòu)進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)消費(fèi)者提供跨境配送體驗(yàn)，并幫助中國(guó)賣家出口海外，拓展國(guó)際市場(chǎng)。

亞馬遜中國(guó)致力于為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)完善的閱讀體驗(yàn)，點(diǎn)燃中國(guó)大眾的閱讀熱情。2012年12月，Kindle中國(guó)電子書店正式上線，通過(guò)與數(shù)百家中國(guó)出版機(jī)構(gòu)商和進(jìn)口書商合作，目前為中國(guó)讀者提供了超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)電子書。2013年6月，Kindle 電子書閱讀器進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，隨后亞馬遜陸續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了Kindle電子書閱讀器全系列產(chǎn)品，并與全球保持新品同步發(fā)售，Kindle Unlimited電子書包月服務(wù)與Prime閱讀等服務(wù)也相繼推出。

亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）自2014年起以“有限預(yù)覽”的方式為部分中國(guó)客戶提供服務(wù)。自2016年8月1日起, AWS中國(guó)（北京）區(qū)域的云服務(wù)將由光環(huán)新網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和提供。新的合作關(guān)系是為AWS中國(guó)（北京）區(qū)域而特別定制的，旨在為需要在中國(guó)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行工作負(fù)載的客戶提供云服務(wù)，這也體現(xiàn)了亞馬遜對(duì)客戶的承諾。2017年12月，由西云數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的中國(guó)第二個(gè)AWS區(qū)域正式向客戶提供服務(wù)。中國(guó)市場(chǎng)以兩個(gè)數(shù)據(jù)中心區(qū)域、5個(gè)可用區(qū)，成為AWS在美國(guó)之外重要的市場(chǎng)之一。2018年9月，亞馬遜云服務(wù)（AWS）宣布在上海建立AWS人工智能研究院，致力于打造AWS人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)的云服務(wù)，惠及全社會(huì)。

亞馬遜中國(guó)發(fā)表聲明2019年7月18日起停止為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。

亞馬遜Kindle是由亞馬遜Amazon設(shè)計(jì)和銷售的電子閱讀器。第一代Kindle于2007年11月19日發(fā)布，并于2013年6月7日進(jìn)入中國(guó)，用戶可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用亞馬遜Kindle購(gòu)買、下載和閱讀電子書、報(bào)紙、雜志、博客及其他電子媒體。

Kindle這個(gè)名字是Michael Patrick Cronan在Lab 126的邀請(qǐng)下起的。他和伴侶Karin Hibma建議使用Kindle，意為點(diǎn)亮火焰。他們認(rèn)為這個(gè)名稱含義豐富，暗喻著書籍和智慧所帶來(lái)的興奮。

2022年6月2日消息，據(jù)亞馬遜Kindle服務(wù)號(hào)消息，亞馬遜2023年6月30日，在中國(guó)停止Kindle電子書店的運(yùn)營(yíng)。

亞馬遜全球物流（AGL）為已在美國(guó)、歐洲站點(diǎn)開(kāi)店并使用亞馬遜物流（FBA）的賣家提供穩(wěn)定、高效、便捷的官方跨境物流服務(wù)，幫助賣家將商品從啟運(yùn)國(guó)發(fā)往目的國(guó)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。

亞馬遜賣家在開(kāi)通AGL服務(wù)后即可通過(guò)賣家平臺(tái)體驗(yàn)一站式的跨境物流管理，從補(bǔ)/發(fā)貨、下單訂艙、付款到查詢與追蹤貨件狀態(tài)皆可通過(guò)賣家平臺(tái)解決，流程透明。

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