據(jù)外媒報(bào)道，荷蘭24日遭遇通訊中斷長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)，全國(guó)緊急服務(wù)電話無法打通，尚不清楚通訊網(wǎng)絡(luò)故障原因。此次通訊中斷持續(xù)了4小時(shí)，最初從荷蘭運(yùn)營(yíng)商KPN開始，然后影響到了與KPN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的其它供應(yīng)商。
KPN表示，尚不清楚發(fā)生原因，但這似乎并不是黑客所致。一名KPN發(fā)言人稱，“我們沒有理由認(rèn)為這是(一次黑客襲擊)，我們每時(shí)每刻都在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)?！盞PN還表示，該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了備份以避免任何故障，但備份并未起效。
據(jù)報(bào)道，與KPN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的陸上通訊線和手機(jī)都受到了影響，但最令人擔(dān)憂的是全國(guó)緊急服務(wù)線路的失效。官方在通訊故障一個(gè)小時(shí)后設(shè)立了備用緊急服務(wù)號(hào)碼，然而負(fù)責(zé)官員卻錯(cuò)誤地將一家報(bào)紙的爆料熱線當(dāng)做備用號(hào)碼，通過手機(jī)警報(bào)提示系統(tǒng)NL-al ert發(fā)送至民眾手機(jī)。之后，人們才收到附有正確號(hào)碼的消息提醒。
通訊中斷期間，警察被派遣至全國(guó)各地街頭。消防員宣布將前往關(guān)鍵區(qū)域以防人們需要幫助。荷蘭緊急服務(wù)則在社交媒體上提供其他聯(lián)系信息。官方還提醒民眾有任何緊急情況，可以直接去醫(yī)院、消防隊(duì)或者找警察。
KPN被要求于2019年6月25日向荷蘭官員解釋問題所在。
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