武汉首家绿色洗涤基地正式投入运营。这家基地给每一条毛巾、每一张床单都“植入”了芯片，很快还将印上二维码，住店旅客扫码即可获知相关洗涤信息。

江苏省消费者权益保护委员会发布的酒店退订情况调查报告显示，58.3%的消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。

亚朵集团推出实验酒店“亚朵LAB”，这是一个全智能的新型酒店。公区和客房一共采用了14项智能应用，包括人脸识别、智能客控、智能机器人等。亚朵LAB酒店支持“扫脸入住”，好友智能机器人提供导引和送餐服务。

酒店公司旅悦集团已完成A轮和A+轮融资，领投方包括腾讯、红杉中国、百度、高盛，跟投方包括欧翎投资等机构，总投资金额在数亿美金。

雅高集团与阿里巴巴集团在北京中法经济峰会上签署了战略合作协议，共创数字时代下的“全球游”新模式，利用数字技术让用户获得便捷的全通道体验。雅高方面十分重视中国旅游市场，启动“好客”计划，为中国客人提供个性化的接待。