1999年，梁建章、季琦、沈南鵬和范敏共同建立了攜程旅行網(wǎng)，四人一起被稱為“攜程四君子”。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，攜程已經(jīng)發(fā)展成為一家全球性的旅游巨頭。攜程創(chuàng)立初期，四人分工明確，沈南鵬擔(dān)任董事長兼CFO，梁建章?lián)蜟EO，季琦擔(dān)任總裁，范敏擔(dān)任執(zhí)行副總裁。后來，為了讓攜程網(wǎng)站順利面世，他們找到了IDG章蘇陽進(jìn)行投資，在投資人的要求下，由季琦擔(dān)任CEO，梁建章改任COO，交出了公司管理大權(quán)。
1999年，梁建章在朋友的介紹下，結(jié)識了季琦，兩人一見如故，很快開始談起共同的創(chuàng)業(yè)理想。梁建章懂技術(shù)，季琦在銷售和管理方面經(jīng)驗豐富，后來又吸納了對互聯(lián)網(wǎng)感興趣且精通財務(wù)和投資的沈南鵬進(jìn)入團隊，開始正式討論創(chuàng)業(yè)項目。在決定做旅游網(wǎng)站后，他們又找到了時任上海新亞集團副總經(jīng)理，在旅游行業(yè)深耕多年的范敏，成為團隊的第四人。至此，攜程四君子組隊成功。
1999年5月，攜程公司在上海南丹路天文大廈正式成立。同年10月，攜程網(wǎng)站正式面世。11月，攜程拿到了第一張網(wǎng)上酒店訂單。
2000年，攜程成功收購了“商之行”，拿到了軟銀領(lǐng)投450萬美元的融資，并將主業(yè)確定為酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，從此進(jìn)入了飛速發(fā)展的時期。2003年，四君子帶領(lǐng)攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達(dá)克成功上市。
在攜程業(yè)務(wù)走上正軌之后，攜程四君子之間也出現(xiàn)了矛盾。最終，梁建章重新掌權(quán)，現(xiàn)任攜程集團董事局主席；沈南鵬離開攜程網(wǎng)，成立紅杉中國；季琦多番輾轉(zhuǎn)，最終創(chuàng)立了華住集團并擔(dān)任董事長；范敏擔(dān)任了攜程孵化的天海郵輪公司董事長兼CEO。
梁建章，復(fù)旦大學(xué)少年班畢業(yè)后赴美留學(xué)，并取得喬治亞理工學(xué)院電腦系碩士學(xué)位，曾在美國硅谷工作多年，擔(dān)任美國甲骨文公司中國咨詢總監(jiān)。1999年，與季琦、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)，是攜程四君子之一，現(xiàn)任攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席。梁建章曾入選中國改革開放海歸40年40人、中國海歸70年70人榜單。
季琦，擁有上海交通大學(xué)工程力學(xué)學(xué)士學(xué)位，上海交通大學(xué)機械工程系碩士學(xué)位，攜程四君子之一，有“中國創(chuàng)業(yè)教父”之稱，作為創(chuàng)始CEO連續(xù)創(chuàng)辦攜程旅行網(wǎng)、如家酒店集團、華住酒店集團，并先后在美國納斯達(dá)克成功上市，成為了首位連續(xù)創(chuàng)立三家市值超過10億美元公司的中國企業(yè)家。季琦曾被評為中國酒店業(yè)十大創(chuàng)業(yè)功勛人物、上海市旅游行業(yè)十大標(biāo)兵等。
沈南鵬，畢業(yè)于上海交通大學(xué)和耶魯大學(xué)商學(xué)院，先后任職于花旗銀行、雷曼兄弟亞洲公司、德意志銀行。沈南鵬是攜程四君子之一，1999年和其他三人共同創(chuàng)立了攜程旅行網(wǎng)，之后又成立了如家連鎖酒店，并都在納斯達(dá)克上市。2005年，沈南鵬告別攜程，以創(chuàng)始合伙人的身份投身紅杉資本，開啟投資生涯。先后登上第一財經(jīng)中國最佳創(chuàng)投人、福布斯全球最佳創(chuàng)投人等榜單。
范敏，本碩畢業(yè)于上海交通大學(xué)，曾在瑞士洛桑酒店管理學(xué)校就讀，是著名的攜程四君子之一，1999年和梁建章等人建立攜程旅游網(wǎng)，歷任攜程首席運營官、執(zhí)行副總裁、首席執(zhí)行官等職務(wù)。在創(chuàng)立攜程之前，范敏曾任上海新亞酒店管理公司副總經(jīng)理、上海旅行社（上海新亞國旅）、大陸飯店總經(jīng)理等職務(wù)。
攜程集團（Trip.com Group）是全球知名的一站式旅行平臺，公司旗下的平臺可面向全球用戶提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務(wù)及差異化的旅行內(nèi)容。集團能夠提供超過120萬種全球住宿服務(wù)，480多家國際航空公司，以及超過31萬項目的地內(nèi)活動。并與超過3萬家其他合作伙伴一起滿足客戶不斷變化的需求。
攜程旅行是中國知名的旅游品牌，致力于為旅客提供一站式全球旅行服務(wù)，包含住宿預(yù)訂、交通票務(wù)預(yù)訂、旅游度假預(yù)訂，及商旅管理服務(wù)等，服務(wù)范圍覆蓋旅行前、行中、行后、及目的地服務(wù)等旅游全流程。通過APP、網(wǎng)站和24/7客戶服務(wù)中心組成的交易網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品的連接，每年為數(shù)億旅客提供旅行服務(wù)。攜程積極承擔(dān)社會責(zé)任，將社會價值與ESG可持續(xù)發(fā)展結(jié)合，推動企業(yè)承擔(dān)更大的社會責(zé)任，也助力合作伙伴堅持可持續(xù)旅行。
對于中國游客而言，以及對于越來越多的世界各地的游客而言， 攜程是其可值得信賴的旅行平臺，用戶可以通過攜程的平臺進(jìn)行任何類型的旅行預(yù)訂，包括從目的地內(nèi)活動、周末短假及短途旅行，到跨境旅游及商務(wù)旅游等。攜程多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)組合涵蓋經(jīng)濟、 高端、定制化、精品等選擇，吸引了攜程國內(nèi)以及全球日益增長的用戶群體。
近年來，攜程不斷加大在人工智能、云計算等方面的研發(fā)和投入力度，創(chuàng)新科技投入占比遠(yuǎn)超全球其他同類企業(yè)。而在服務(wù)上，攜程在全球的客服人員約1萬名，配備深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)客服機器人及21種語言的全球化服務(wù)能力，通過全天候、標(biāo)準(zhǔn)化、快捷性的服務(wù)可以做好多方位保障，充分滿足消費者需求。
此外，攜程先后建立了“六重旅游保障”、“先行賠付”、“全球旅行SOS應(yīng)急機制”、“階梯退改”等創(chuàng)新舉措，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)先進(jìn)。為應(yīng)對新冠疫情，攜程啟動多項舉措保護用戶和合作伙伴的權(quán)益，發(fā)起“旅行復(fù)興V計劃”和“BOSS直播”，履行社會責(zé)任，推動行業(yè)復(fù)蘇。
