2020年9月8日，一篇关于外卖骑手已成为高危职业的文章进入大众视野，而后9日凌晨饿了么针对此争议推出了2个新功能回应。1、在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。2、针对历史信用好、服务好的蓝骑士提供“超时免责”权益。然而这一声明被上海市消保...

《外卖骑手,困在系统里》是一篇关于外卖骑手的文章,里边提到：外卖骑手们每日疲于奔命,不惜违反交规与死神赛跑,这一内容引发了大众关注。2020年9月9日，美团通过微信做出了回应：将优化系统,并为骑手留出8分钟弹性时间。