滴滴出行正式向全社會公布《滴滴網(wǎng)約車駕駛員防疲勞駕駛規(guī)則》。該規(guī)則于2017年開始試行,經(jīng)過多次優(yōu)化迭代,目前已經(jīng)覆蓋全國包括快車、優(yōu)享、專車、豪華車在內(nèi)的所有滴滴網(wǎng)約車駕駛員。這也是出租車和網(wǎng)約車行業(yè)首個依托技術(shù)手段,實現(xiàn)真正有效防止疲勞駕駛的安全規(guī)則。
該規(guī)則是按照《道路交通安全法實施條例》的要求,結(jié)合滴滴不同業(yè)務(wù)線的實際情況制定的。
規(guī)則包括短時策略和長時策略兩部分。
短時策略要求,所有滴滴網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)時長(從司機(jī)接到訂單到訂單結(jié)束計費(fèi)的全部時長)累計滿4小時且之間一次性休息時間不足20分鐘的,需要下線休息20分鐘才能再次上線接單。
長時策略則要求司機(jī)在達(dá)到一定計費(fèi)時長(從乘客上車后司機(jī)點擊開始計費(fèi)一直到結(jié)束計費(fèi)的全部時長)后休息6小時才能上線,根據(jù)不同業(yè)務(wù)線的特點有所區(qū)別。
滴滴快車疲勞駕駛規(guī)則
累計服務(wù)時長
訂單時間會計入累計服務(wù)時長,累計服務(wù)時長滿4小時,將強(qiáng)制收車休息20分鐘。
累計計費(fèi)時長
開始計費(fèi)到結(jié)束計費(fèi)的時間段為累計計費(fèi)時長,累計計費(fèi)時長滿10小時,將強(qiáng)制收車休息6小時。
連續(xù)休息時長
出車狀態(tài)下的聽單時間、收車時間均算做休息時間。
連續(xù)休息滿20分鐘可清零累計服務(wù)時長。
連續(xù)休息滿6小時可清零累計計費(fèi)時長。
連續(xù)休息時間不滿20分鐘或6小時重新接單則連續(xù)休息時長清零。
強(qiáng)制休息期間有預(yù)約單
如強(qiáng)制休息時間內(nèi)有預(yù)約單,預(yù)約單會被無責(zé)改派。
DiDi Global Inc.(滴滴全球股份有限公司)是全球卓越的移動出行科技平臺,在亞太、拉美等市場提供網(wǎng)約車、出租車召車、代駕、順風(fēng)車等多元化出行服務(wù),并運(yùn)營車服、外賣、貨運(yùn)業(yè)務(wù)。
滴滴為車主、司機(jī)及騎手提供了靈活的工作和收入機(jī)會。滴滴致力于與各地監(jiān)管部門、出租車行業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)等伙伴及社群積極協(xié)作,用本地化的人工智能技術(shù)推動智慧交通創(chuàng)新,共同解決全球交通、環(huán)保和就業(yè)挑戰(zhàn)。滴滴將持續(xù)致力于提升用戶體驗,創(chuàng)造社會價值,建設(shè)安全、開放、可持續(xù)的未來移動出行和本地生活服務(wù)新生態(tài)。
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