舒萍,新加坡人,海底撈的創(chuàng)始人之一,前海底撈非執(zhí)行董事。1994年和張勇一起創(chuàng)辦了海底撈。2015年成為海底撈董事。2018年調(diào)任非執(zhí)行董事,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)的管理與戰(zhàn)略發(fā)展。海底撈成立初期,舒萍主要負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)和財(cái)務(wù)管理工作,后來(lái)逐漸涉及業(yè)務(wù)管理和人力資源等領(lǐng)域。2021年8月,舒萍辭去海底撈非執(zhí)行董事及審計(jì)委員會(huì)成員等職務(wù)。
舒萍1994年和張勇一起創(chuàng)辦了海底撈,在公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,舒萍主要負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)和管理。她在企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展中起到了重要的作用,推動(dòng)海底撈成為了一家備受消費(fèi)者喜愛的火鍋品牌,也促進(jìn)了中國(guó)餐飲行業(yè)的發(fā)展。
舒萍一直注重品牌的建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于員工的培訓(xùn)和管理也非常重視。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,海底撈逐漸發(fā)展成為一家全球知名的企業(yè),目前已經(jīng)在中國(guó)大陸、香港、新加坡、日本、韓國(guó)、加拿大、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)等地?fù)碛谐^(guò)900家門店,是中國(guó)餐飲行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。
2020年3月16日,舒萍以270億元財(cái)富位列《2020胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜》第16位。
2020年4月7日,舒萍以27億美元財(cái)富位列《2020福布斯全球億萬(wàn)富豪榜》第764位。
2020年,張勇、舒萍夫婦以190億美元財(cái)富位列《2020福布斯新加坡富豪榜》第1位。
2020年10月20日,張勇、舒萍夫婦以1950億元人民幣財(cái)富位列《2020衡昌燒坊·胡潤(rùn)百富榜》第11位。
2020年11月,舒萍以460億元人民幣財(cái)富位列《2020魔介·胡潤(rùn)女企業(yè)家榜》第12位。
2021年4月,舒萍以55億美元財(cái)富位列《2021福布斯全球富豪榜》第502位。
2021年11月,舒萍以220億元人民幣財(cái)富位列《2021胡潤(rùn)女企業(yè)家榜》第32位。
2022年3月,舒萍以630億財(cái)富位列《2022家大業(yè)大酒·胡潤(rùn)全球富豪榜》第238位。
2022年,舒萍以14億美元財(cái)富位列《2022年福布斯全球億萬(wàn)富豪榜》第2076位。
2022年,張勇、舒萍夫婦以610億人民幣財(cái)富位列《2022年衡昌燒坊·胡潤(rùn)百富榜》第67位。
2023年3月23日,張勇、舒萍夫婦以750億元財(cái)富位列《2023胡潤(rùn)全球富豪榜》第187位。
海底撈品牌創(chuàng)建于1994年,歷經(jīng)三十年的發(fā)展,海底撈國(guó)際控股有限公司已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)際知名的餐飲企業(yè)。截至2024年6月30日,中國(guó)大陸地區(qū)共有1320家海底撈餐廳,港澳臺(tái)地區(qū)共有23家,整個(gè)大中華區(qū)的海底撈餐廳共計(jì)服務(wù)顧客超過(guò)2億人次。
海底撈多年來(lái)歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗(yàn),成功地打造出信譽(yù)度高,融匯各地火鍋特色于一體的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。海底撈秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,以提升食品質(zhì)量的穩(wěn)定性和安全性為前提條件,為廣大消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù),更健康、更安全、更營(yíng)養(yǎng)和更放心的食品。
海底撈始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù);在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。
通過(guò)精心挑選的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù),海底撈創(chuàng)造歡樂(lè)火鍋時(shí)光,向世界各國(guó)美食愛好者傳遞健康火鍋飲食文化。