2019年12月27日，騰訊游戲安全中心發(fā)布了《騰訊游戲主播游戲安全管理規(guī)范》，規(guī)范中稱，如果玩家在觀看主播直播或者錄播的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)主播有開掛行為，可在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)進(jìn)行舉報(bào)，由平臺(tái)受理，經(jīng)查實(shí)違規(guī)之后，最高處以全網(wǎng)無(wú)限期封禁的處罰，同時(shí)對(duì)一些細(xì)則，比如誤用插件的情況，視影響大小予以處罰，另外，被處罰的主播可以進(jìn)行申訴申訴完成后將不接受二次申訴。

以下是規(guī)范全文：

第一條

騰訊游戲主播應(yīng)主動(dòng)給玩家樹立榜樣，積極倡導(dǎo)綠色公平的游戲行為，不得在騰訊游戲產(chǎn)品中使用任何第三方作弊工具（包括但不限于讀取游戲數(shù)據(jù)、修改游戲內(nèi)存、影響游戲正常運(yùn)行等行為）破壞游戲環(huán)境。

第二條

游戲玩家觀看游戲主播直播或錄播過(guò)程中，如認(rèn)為主播有違規(guī)作弊行為，可在發(fā)現(xiàn)該行為的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行舉報(bào)；我們將本著實(shí)事求是、公平公正的原則，對(duì)所有玩家的舉報(bào)進(jìn)行核實(shí)。

第三條

當(dāng)被舉報(bào)主播確認(rèn)有使用其他第三方作弊工具的，除了主播直播的作弊帳號(hào)會(huì)被永久封禁外，我們還將會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)違規(guī)主播采取如下措施：

輕度違規(guī)——全網(wǎng)封禁直播1個(gè)月。

中度違規(guī)——全網(wǎng)封禁直播3個(gè)月。

重度違規(guī)——全網(wǎng)封禁直播1年至無(wú)限期。

第四條

關(guān)于誤用插件類工具的情況，我們將會(huì)在確認(rèn)插件類型、核查實(shí)際影響、確定為誤用且收益、影響較小的情況下，視作輕度違規(guī)，予以口頭+書面形式的警告。

第五條

短期內(nèi)有多次輕度違規(guī)，則會(huì)被視作主觀惡意使用第三方工具獲取收益，違規(guī)主播將受到封號(hào)+禁播的處罰；短期內(nèi)多次出現(xiàn)惡意使用第三方工具獲取收益的，將視作嚴(yán)重違規(guī)，違規(guī)主播將受到全網(wǎng)封禁1年起至無(wú)限期的處罰。

第六條

被處罰的主播如對(duì)處罰結(jié)果和處罰力度存有異議，可按流程發(fā)起申訴；申訴處理流程如下：

1. 主播在收到處罰結(jié)果后的5個(gè)工作日內(nèi)，向所屬直播平臺(tái)發(fā)起申訴。

2. 直播平臺(tái)聯(lián)系騰訊直播業(yè)務(wù)部進(jìn)行申訴。

3. 騰訊直播業(yè)務(wù)部聯(lián)合騰訊游戲安全部門對(duì)申訴單進(jìn)行審核。

4. 審核結(jié)果將在7個(gè)工作日內(nèi)反饋至直播平臺(tái)和被處罰主播處。

第七條

基于騰訊游戲安全檢測(cè)系統(tǒng)，和各渠道玩家舉報(bào)信息，核實(shí)確認(rèn)有違規(guī)行為的主播，我們?cè)谔幜P后，也會(huì)將處罰名單公布在“騰訊游戲安全中心官網(wǎng)”“騰訊游戲安全官微官博”“直播業(yè)務(wù)部相關(guān)渠道”和對(duì)應(yīng)的游戲官網(wǎng)。

附加條

第一條 違規(guī)造成的影響大小、具體收益情況由騰訊方判定。

第二條 封禁申訴和時(shí)長(zhǎng)申訴需要自行準(zhǔn)備相關(guān)證明材料，騰訊方不接收無(wú)理由申訴。

第三條 申訴完成后，騰訊方不再接受二次申訴。