2021年11月26日,意大利反壟斷機構競爭和市場管理局宣布,谷歌和蘋果公司因違反意大利《消費者法》,被按照現(xiàn)行法律的最高上限分別處以1000萬歐元罰款,理由是這兩家公司在收集和使用用戶數(shù)據(jù)時不夠透明,并且出于商業(yè)目的侵略性地獲取用戶數(shù)據(jù)。
意大利競爭和市場管理局(AGCM)認為,即使不存在金錢支出,用戶出讓個人信息換取谷歌和蘋果提供服務的事實說明,用戶和兩家運營商之間存在消費關系。同時,AGCM還發(fā)現(xiàn),谷歌和蘋果都沒有提供關于為商業(yè)目的獲取和使用用戶數(shù)據(jù)的明確和即時信息。
除此之外,意大利競爭和市場管理局認為,谷歌在用戶創(chuàng)建賬戶時,預先設定用戶接受傳輸或將其數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的,無須進一步的確認和修改,而蘋果在促銷活動中,沒有給予用戶是否將個人數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的的選擇,這些做法侵犯了消費者的合法權益。